Taisyklės
Taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Jūsų (toliau – „Jūs“) ir mūsų (toliau – „Pardavėjas“) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Jums įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje (toliau – „e-parduotuvė“).
2. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas
2.1. Sutartis
tarp Jūsų ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs
e-parduotuvėje suformavę prekių krepšelį, nurodę pristatymo adresą,
pasirinkę apmokėjimo būdą ir susipažinę su Pardavėjo Taisyklėmis,
paspaudžiate mygtuką „Užsakyti“. Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Jūsų
ir Pardavėjo, yra saugoma e-parduotuvėje.
2.2. Sudarius
sutartį Jūs patvirtinate, kad iki sutarties sudarymo Jums raštu buvo
pateikta ši informacija: apie siūlomą prekę (pavadinimas, pagrindinės
savybės); apie Pardavėją (nurodoma, kur ir kam galima adresuoti bet kokį
skundą); Jūsų teisė atsisakyti sutarties pagal LR Civilinio kodekso
6.367 str. taisykles įgyvendinimo tvarka; mokėjimo, pristatymo ar
atlikimo tvarką, pardavėjo teikimas daikto priežiūros paslaugas ir
garantijas, jeigu jos suteikiamos; sutarties atsisakymo sąlygas, jeigu
sutartis neterminuota arba ilgesnė negu vieneriems metams.
3. Jūsų teisės
3.1. Jūs turite teisę pirkti prekes e-parduotuvėje šių Taisyklių ir e-parduotuvės nustatyta tvarka.
3.2. Jūs
turite –teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti prekių pirkimo –
pardavimo sutarties su e-parduotuve, pranešdamas apie tai Pardavėjui
raštu per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo:
3.2.1. Daikto pristatymo dienos, kai parduodamas daiktas;
3.2.2. Sutarties sudarymo dienos, kai teikiamos paslaugos.
3.3. Jūs
neturite teisės pasinaudoti 3.2. punkte nurodyta teise atsisakyti
sutarties, jeigu sutartis buvo sudaryta dėl: garso ir/ar vaizdo įrašų
(fonogramų, audiovizualinių įrašų) bet kokiose vaizdo ir garso
laikmenose, kompiuterių programų tiekimo ir pirkėjas pažeidė pakuotės
apsaugas, laikraščių, žurnalų ar kitų periodinių leidinių tiekimo,
kitais, Lietuvos Respublikos įstatymais nustatytais, atvejais kai
pirkėjas neturi teisės atsisakyti sutarties.
4. Jūsų įsipareigojimai
4.1. Priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą.
4.2. Jeigu pasikeičia Jūsų registracijos formoje pateikti duomenys, Jūs privalote nedelsdamas juos atnaujinti.
4.3. Sutinkate, kad, pasirinkus atsiskaitymą „Mokilizingu“ duomenys apie Jūsų pajamas būtų tikrinami „Sodros” duomenų bazėje.
4.4. Jūs, naudodamasis e-parduotuve, sutinkate su šiomis pirkimo – pardavimo Taisyklėmis ir privalote jų laikytis.
5. Pardavėjo teisės
5.1. Jei
Jūs bandote ar bandėte pakenkti e-parduotuvės darbui ar stabiliam
veikimui, galime be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti galimybę
naudotis e-parduotuve arba panaikinti Jūsų registraciją.
5.2. Pardavėjas,
susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti
e-parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešę Jums.
5.3. Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių Taisyklių sąlygas.
6. Pardavėjo įsipareigojimai
6.1. Sudaryti visas sąlygas Jums tinkamai naudotis e-parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
6.2. Pristatyti Jūsų užsakytas prekes Jūsų nurodytu adresu ir per sutartą pristatymo laikotarpį.
6.3. Pardavėjas,
susidarius svarbioms aplinkybėms, negalėdamas pristatyti Jūsų užsakytos
prekės, įsipareigoja Jums pasiūlyti analogišką prekę, o Jums atsisakius
priimti prekės analogą, grąžinti Jums sumokėtus pinigus.
7. Prekių pristatymas
7.1. Prekės,
kurios yra centriniuose sandėliuose, pristatomos per 1-2 darbo dienas.
Prekės, kurios vežamos pagal specialų užsakymą, pristatomos per sutartą
laiką. Užsakę prekę, netrukus gausite pranešimą apie tikslią prekės
pristatymo datą.
7.2. Prekes pristato Pardavėjas arba įgaliotas atstovas.
7.3. Prekių
pristatymo metu Jūs privalote kartu su Pardavėju ar Pardavėjo įgaliotu
atstovu patikrinti siunta pristatytų prekių būklę (išorę,
komplektiškumą, kiekį).
7.4. Jums priėmus prekę ir
pasirašius prekių pristatymo dokumentą yra laikoma, kad siuntoje esantys
daiktai yra tvarkingi, o siunta yra perduota taip pat tvarkingai.
7.5. Pastebėję
siuntoje esančių daiktų išorinį pažeidimą (įlaužimą (-us), įlenkimą
(-us), įbrėžimą (-us), korozijos pažeidimą (-us) ar pan.), turite teisę
siuntoje esančių daiktų nepriimti ir apie tai Pardavėją kuo skubiau
informuoti, o apie tokį faktą pažymėti siuntos važtaraštyje.
7.6. Jums
priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta
priduota tvarkingai, o Jūs pretenzijų dėl siuntoje esančių prekių
neturite.
7.7. Sunkioms, virš 30 kg. sveriančioms
siuntoms neužsakius krovos darbų, siunta bus pristatyta iki namo,
esančio nurodytu adresu. Užsakius krovos darbus, siunta bus pristatyta
(užnešta) iki pageidaujamos vietos.
8. Daiktų grąžinimas ir keitimas
8.1. Daiktų
grąžinimas ir/ar keitimas vykdomas vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d.
Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymo Nr. 217 „Dėl daiktų
grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ nauja redakcija,
patvirtinta 2012 m. kovo 15 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 4-243; 2001
m. rugpjūčio 17 d. Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymo Nr. 258
„Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos
naudojant ryšio priemones, taisyklių patvirtinimo“ nauja redakcija,
patvirtinta 2011 m. gruodžio 23 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 4-959;
Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu.
8.2. Grąžinamas
daiktas privalo būti tokios komplektacijos, kokias gavote iš Pardavėjo,
nebuvo naudojamas, nesugadintas ar jo išvaizda iš esmės nepasikeitė,
išsaugotos jo vartojamosios savybės, nepraradęs prekinės išvaizdos ir
Jūs turite įrodymus, patvirtinančius, kad daiktus pirkote iš Pardavėjo.
Jeigu daiktas neatitinka aukščiau nurodytų reikalavimų, Pardavėjas arba
Pardavėjo atstovas nepriima daikto grąžinimui.
8.3. Daiktas
turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas.
Pakuotė turi būti nesugadinta, švari ir tinkamai paruošta.
8.4. Negrąžinamų
prekių sąrašas nurodytas 2012 m. kovo 15 d. LR ūkio ministro įsakymo
Nr. 4-243 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“
pakeitimo 17 punkte.
8.5. Tuo atveju, kai prekės
grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė ir jos trūkumai nebuvo
aptarti, po to, kai raštiškas išvadas apie prekės kokybę pateikia
įgaliota serviso įmonė, Pardavėjas įsipareigoja priimti prekę ir Jūsų
pasirinkimu: 1) pakeisti netinkamo kokybės prekę tinkamos kokybės preke;
2) atitinkamai sumažinti prekės kainą; 3) per protingą terminą
neatlygintinai pašalinti daikto trūkumus; 4) atlyginti daikto trūkumų
pašalinimo išlaidas, jeigu Pardavėjui per protingą terminą jų
nepašalinus, trūkumus pašalinote Jūs pats ar trečiųjų asmenų
padedamas.
8.6. Įsigijus netinkamos kokybės prekę
Jūs privalote Pardavėjui pateikti raštišką prašymą, kuriame privalote
nurodyti prekės trūkumus ir nurodyti vieną iš šių Taisyklių 8.5 punkte
nurodytų reikalavimų. Prie prašymo privalote pridėti kasos aparato
kvitą ar pirkimo kvitą, arba kitą prekės pirkimą iš Pardavėjo
patvirtinantį dokumentą ir garantinį dokumentą. Jeigu Jūs nepateikiate
kasos aparato kvito arba kito nustatyta tvarka išduodamo prekės pirkimą
iš Pardavėjo patvirtinančio dokumento, šių Taisyklių nuostatos nėra
taikomos.
9. Garantija
9.1. Visoms
prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai ir garantinio
aptarnavimo sąlygos. Prekei, sugedusiai nepasibaigus garantiniam
laikotarpiui, remontas atliekamas nemokamai.
9.2. Garantinis
laikotarpis yra nurodytas garantiniame talone. Jei garantinis
laikotarpis yra pasibaigęs, prekė nėra priimama garantiniam remontui.
9.3. Sugedus prekei, dėk garantinio remonto atlikimo reikia teirautis telefonu arba nuvykti adresu, nurodytu garantiniame talone.
9.4. Pateikdami prekę remontui, būtinai pateikite galiojantį prekės garantinį taloną.
9.5. Remontas atliekamas pagal gamintojo serviso dokumentaciją.
10. Atsakomybė
10.1. Jūs
esate visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų
teisingumą. Jei Jūs nepateikiate tikslių duomenų registracijos formoje,
mes neatsakome už dėl to atsiradusius padarinius. Jūs atsakote už
veiksmus, atliktus naudojantis e-parduotuve.
10.2. Jūs
atsakote už atpažinimo kodo perdavimą trečiosioms šalims. Jeigu
trečiosios šalys naudojasi Jūsų atpažinimo kodu, Jūs atsakote už
trečiosios šalies atliktus veiksmus.
10.3. Pardavėjas
neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu
Jūs patenkate į šiuos tinklalapius per e-parduotuvėje esančias
nuorodas.
10.4. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai atsiradusius nuostolius.
11. Informacijos siuntimas
11.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Jūsų registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
11.2. Jūs visus pranešimus ir klausimus siunčiate e-parduotuvės skyriuje “Kontaktai” nurodytu adresu ar elektroninio pašto adresu.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Šioms Taisyklėms yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12.2. Visi
nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų
keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami Lietuvos
Respublikos teisme. Ginčai, kylantys iš šių Taisyklių, yra teismingi
Pardavėjo buveinės vietos teismui
